联系涉外出租房屋中介，提前了解外籍人员返京意愿。制作发放中英、中韩双语告知书和印有中英日韩法西俄7国语言温馨提示。为外籍人员点对点办理中英双语出入证。采用中英双语进行人员信息统计。成立由社区志愿服务队，目前覆盖英语、韩语、日语、俄语、德语等多语种服务。对居家隔离的外籍人员，及时跟踪了解身体情况和个人需要，及时提供基本生活服务。对语言沟通有障碍、无法购买防疫物品的外籍人员，提供必要防护用品。