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朝阳区三间房地区发布“百项实事征集令” 推进“未诉先办”解民忧
文章来源:北京组工网    作者:朝阳区委组织部    发布时间:2019-12-27
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“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,三间房地区工委坚持党建引领,加强统筹调度,发出“百项实事征集令”,集民意、补短板、解难题、谋实效,积极推进“未诉先办、一办到底”,努力在为民解忧办实事中践行初心和使命。

多手段集民意,拓宽居民诉求渠道。一是入户走访问需求。工委坚持落实“1+3+10”机制,班子成员结合自己分管工作,确定1个调研课题,定期联系3家包片单位,带头走访10户居民家庭,了解空巢家庭、残障家庭的特殊情况,倾听他们对社区环境治理、物业管理等方面的意见建议。二是书面征集汇需求。社区、村党组织通过意见箱、调查问卷、微信群等方式,拓展延伸党建“触角”,广泛征集基层意见建议,多渠道收集治理焦点难点问题,结合征集问题做好清单,一一对照推进解决。三是议事协商定重点。社区(村)党组织定期召开议事协商会议,聚焦物业管理、环境整治等热点问题,引导居民在提出问题后,建言献策,形成协商结果,强化居民自治,推动居民从提问人向作答人转变。

广渠道解问题,提升为民服务水平。一是充分发挥基层党组织作用自主解决。社区(村)党组织发挥统揽全局作用,按照申报项目计划、邀请专家组论证、组织实施、跟踪监理评估的流程申报党建项目,开展为老助残、便民理发、法律讲座、心理辅导等服务活动,解决了一批难题。二是充分发挥党建协调委员会作用协商解决。立足深化党建协调委员会机制,由社区(村)党组织及两新组织共同推进,不断健全协商议事制度,定期召开工作推进会,深化沟通协调机制。充分发挥地区特色优势,整合社区和非公企业党组织的资源,不断创新服务载体,创建“2049文创园区”党校和“两新”先锋工作室,扎实开展为民服务活动。三是充分发挥“街乡吹哨、部门报到”作用统筹解决。围绕大走访过程中群众集中反映的主干道、背街小巷、校园周边环境脏乱差等问题,地区工委充分利用“街乡吹哨、部门报到”机制,及时协调城管委、农工委等单位到地区报到,激活各方力量,按照“条块结合”的工作方式,对辖区环境进行统一整治,解决基层治理“最后一公里”难题,赢得地区居民一致认可。

全维度谋实效,夯实主题教育成果。一是党组织牵头,提升组织力。以各类党组织为主体,结合各自特点,进一步提升党组织在社会治理过程中的战斗力和执行力,切实把基层党组织的组织力转化为破解难题的行动力。在主题教育期间,地区工委为北联小区老化电路进行扩容、对美然小区进行环境整治,社区居民送锦旗4面,地区58个居民党支部为民办实事好事70余件。二是党员带头,发挥模范作用。将党员参与社会治理中发挥先锋模范作用情况,作为考核和评先评优的重要参考,激发干事创业积极性。地区以“践行党员标准,做四讲四有合格党员”为主题,组织党员开展主题党日活动,参与活动党员7000余人次,有效提升党员服务基层的意识和能力。三是群众点头,用满意度取信于民。地区工委通过解决群众最关心最直接最现实的利益问题,建立发现问题、事件立项、渠道解决、结果反馈的闭环工作流程,实现“向前一步”“未诉先办”。截止目前通过“实事征集令”共征集到实事108件,其中78件实事通过有计划地实施党建项目,第一时间得到了回应解决。其余涉及的小范围修补道路、补种绿地等25件挂账督办实事,也已通过拨付乡级自有资金130余万元,得到有效解决。同时,运用“街乡吹哨、部门报到”机制,5件涉及全区统筹的实事已列入区级环境整治等项目中一并统筹推进解决。

主办:中共北京市委组织部
技术支持:北京市农林科学院数据科学与农业经济研究所