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石景山区八角街道推行“走动式”服务,实现未诉先办、主动治理
文章来源:北京组工网    作者:石景山区委组织部    发布时间:2023-02-15
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为贯彻落实好党的二十大精神,进一步深化“接诉即办”改革,探索新形势下的社区治理新方式,针对街道人口多、老年人多、老旧小区多等特点,在辖区内推行“走动式”服务理念,主动发现、及时解决居民操心事、烦心事。

机关干部“重点走动”。在疫情防控、疫苗接种、全国文明城区创建等重点工作中,组织街道包片处级领导带领社区专员、包片干部走进社区,依托“临时党支部”“街区治理7人组”,指导协助推动各项工作。

社区干部“定期走动”。完善社区“走出去、沉下来、快办理、勤回访”工作模式,为社区干部配备“民情工作日志”,通过电话咨询、走访入户等方式及时掌握社区动态及居民需求,及时化解难题并做好回访,做到服务在前、未诉先办。

辖区单位“抱团走动”。依托街道、社区党建工作协调委员会,整合物业企业、辖区单位、社会组织等力量打造“红色党建联盟”“五方共治”等平台,推动信息联通、活动联办、服务联动,由“单打独斗”变为“联合作战”,集中各类资源为居民办实事、办好事。

主办:中共北京市委组织部
技术支持:北京市农林科学院数据科学与农业经济研究所