丰台区生态环境局坚持党建引领，逐级压实接诉即办工作责任，全力聚焦解决群众急难愁盼问题，快速提升接诉即办解决率和满意率。

延伸广度。优化“接诉即办”工作流程，单一群众诉求运用行政审批、执法检查、监测数据等手段依法办理诉求案件，快速解决群众诉求。用好“哨声源”，综合性复杂群众诉求，组织行业主管部门联合依法解决，形成联防联控工作合力，推动解决综合性群众诉求，开展降低生态环境类诉求量。

保持深度。主动向前，在帮扶街镇办理接诉即办件提前介入，充分发挥“京办”群和“微信三级管家”群沟通作用，保持24小时部门沟通协调畅通，确保专业的执法监测队伍做专业的事。坚持未诉先办，根据季节性、频发性集中诉求，及时分析环境噪声和油烟集中诉求重点区域、重点行业、重点时段，开展专项执法监测行动，严厉查处超标排放行为，提升环境质量。

发挥力度。运用法律法规有力度，执法检查发现企业设备设施不正常运行，污染物偷排偷放、超标排放扰民行为，坚持依法从严从快从重打击，震慑环境违法行为，维护人民群众生态环境权益，持续提升区域生态环境质量。