为进一步深化党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造“为民做好事、办实事、解难事”的良好氛围，近日，房山区城市管理指挥中心举办12345志愿服务队成立大会暨“喜迎二十大 志愿再出发”志愿服务活动启动仪式大会。会上播放了区城指中心志愿服务风采展示专题片，宣布了《房山区城市管理指挥中心12345志愿服务队服务活动实施方案》，区城指中心主要领导向志愿服务队授旗，志愿服务队队长宣读志愿服务承诺书并做表态发言。

志愿服务队以“抓两头保中坚、包干到科促提升”等活动为抓手，围绕“七有”“五性”的要求，将通过开展服务中心、服务基层、服务群众、服务社会等形式的常态化志愿服务项目，锤炼“真功夫”、办好“暖心事”、释放“正能量”、创建“强品牌”。志愿服务队将通过集中活动、小组活动等形式，依托中心党支部，组织动员中心共青团员、入党积极分子和党员干部，利用所学所长，重点在全国文明城区创建、“接诉即办”等重点工作中常态化开展志愿服务，切实为改善民生、促进社会治理做出贡献。

会议强调，一要提高认识，勇担责任。以群众期盼、基层需求、社会关注为出发点，开展系列服务活动，传递爱心、传达善意、传播文明，为百姓解难、为基层减负、为社会分忧。二要真抓实干，务求实效。要围绕服务中心、服务基层、服务群众、服务社会，谋划好、组织好、开展好系列志愿服务活动，也要结合工作实际，以“抓两头保中坚、包干到科促提升”等活动为抓手，确保志愿服务活动落到实处、成效明显。三要振奋精神，团结奋进。坚持“干就干到极致，做就做到完美”的工作标准，充分展现“文明、友爱、团结、向上”的城指精神，不断提升接诉即办工作水平，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。