本市动态
丰台区财政局“财源吹哨、专班报到” 确保企业服务落地有声
文章来源:北京组工网 作者:丰台区委组织部 发布时间:2022-01-20
党史学习教育开展以来,丰台区财政局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的着力点和落脚点,在学习借鉴“街乡吹哨、部门报到”基础上,进一步强化制度机制,深入调查摸底,加强企业走访,研究建立“财源吹哨、专班报到”工作制度,确保企业服务落地有声。
一是突出服务时效,建立“线上+线下”交流机制。围绕减税降费、产业政策、要素保障等内容及时发布、接受咨询,提供“全天候”服务,畅通驻区企业沟通渠道,确保惠企政策“应知尽知”。
二是突出服务绩效,建立“受理+处置”管理机制。坚持问题导向、结果导向,以“吹哨人”满意为检验标准,通过对服务企业过程中收集的问题实行清单化、表格化管控,形成集成化、链条化、流程化的财源建设诉求受理处置模式,确保企业反映的问题“事事有着落,件件有回音”。
三是突出服务质效,建立“横向+纵向”联动机制。充分发挥属地贴近企业优势和职能部门专业特长,构建横向协作、纵向联动机制,强化财源专班成员协同联动的作用,打通内外交流沟通渠道,为企业提供全方位、多层次服务。