党史学习教育开展以来，怀柔区交通局党组聚焦群众“急难愁盼”问题精准发力，下大力气解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

坚持脚步为亲，深入基层“零距离”。领导班子和机关干部多次深入基层一线听取群众呼声，主动邀请客运、货运、汽修、水运企业负责人开展座谈交流，听取意见建议，了解企业需求。充分利用“12345”市民服务热线，围绕群众反映集中的问题，建立台账全力解决。截止目前，全年7项重点实事任务、13项支部实事清单、71项党员承诺实事清单任务均已完成。

突出党建引领，服务群众“有温度”。以创建“五强”党支部为载体，创新方式方法，积极推动落实，用心用情为群众办实事。机关党员走进龙山街道丽湖社区开展“文明出行”宣传活动，为市民答疑解惑；到汤河口镇小黄塘村开展支部共建活动，帮助基层组织谋划发展思路，走访慰问困难老党员。党员“红马甲”积极参与各种志愿服务活动400余人次，党员先锋模范作用得到充分体现。

加强统筹调度，满足需求“真上心”。聚焦市民出行需求，优化公交线路站点、发车时间、发车班次，调整运行线路35条，努力为乘客出行提供安全、便利、舒适的公共交通服务。会同区城管委积极引进共享单车和分时租赁汽车，满足多样化出行需求，完成136个点位3061辆单车的投放工作。联合北汽集团北京出行在中科院纳米所、物理所投放分时租赁新能源电车10辆，满足科学城和城区居民多种出行需求。

强化问题导向，回应关切“有实招”。坚持靶向思维、定向施策，通过解决突出问题提升为群众办实事实效。牵头完成主要道路面层油铺设工作，安装223面减速慢行标志，设置减速震动带45.4米。加强联合执法，对违章鸣喇叭等违法行为进行查处，有效解决城区和重点部位的交通噪声问题。探索实行“延时服务”机制，分类推进审批制度改革，小微型客车租赁政务服务事项由17项减至9项。