自《北京市接诉即办工作条例》公布并实施以来，石景山区经济和信息化局积极贯彻落实市、区两级工作部署会会议精神，精心组织，多措并举，深入推进接诉即办工作。

一是开展普法宣传。将《北京市接诉即办工作条例》纳入局理论中心组学习和全体党员干部学习的重要内容，在学懂弄通、学深悟透的基础上，大力宣传接诉即办工作的重要意义，深入践行以人民为中心的发展思想。

二是开发签批模块。在协同办公平台及时上线接诉即办审批功能模块，实现全区各单位主要领导在移动端对承办工单手写签批，助力提升接诉即办签批效率。

三是办好“难题”“实事”。深入研判区内通信设施建设、集体企业改制等重点难点问题，专题协调推进问题解决，理顺群众情绪，保障安全稳定。以接诉即办为抓手，开展“我为群众办实事”实践活动，更新完成疫苗接种摸排系统开发、信用医疗创新应用等实事项目16条。