房山区市场监督管理局把“我为群众办实事”实践活动和全局业务工作紧密结合,聚焦百姓诉求和优化全区营商环境,积极为群众办实事,为企业送关怀,以实干的精神状态扎实推进“我为群众办实事”实践活动不断走深走实。
解决民生诉求用“实招”。依托接诉即办“每月一题”机制,针对群众反映突出的顽疾问题,逐一制定解决方案,强力推进解决重点民生诉求。比如,针对食品安全保障问题,进一步强化食品全过程、全链条从严治理,积极推进白酒、食用油企业追溯体系建设,上半年共检查食品生产企业203家次。同时,加强校园及周边食品安全、夏季食品安全等专项整治工作,食品流通环节监督检查4835户次。对美食城、学校及托幼机构食堂等进行重点监管,共检查餐饮企业3124家次。
优化营商环境出“新招”。坚持以创新机制、压缩时限、优化服务为抓手,打造高效、暖心的营商环境,助力全区市场主体经济发展。比如,开展“在线导办+5G远程帮办”,组建在线导办工作人员团队,为企业群众提供有关法规、政策、流程等“一对一”线上“顾问式”咨询服务,共计2100家次的企业享受此项服务模式。同时,各市场所行政审批窗口优化办事流程,同步增设对上网填报申请的指导,擦亮党员服务窗口,切实打通政策落地的“最后一公里”。
党员发挥作用见“真招”。区市场监管局全体党员干部围绕立足本职岗位,结合自身实际开展“我为群众办实事”实践活动,努力把学习教育成果转化为工作的动力和成效。在全局开展“领导干部上一线”活动,梳理全局12项重点民生项目清单和51项科所项目清单,依托“双走访织网行动”,领导班子组织各部门开展进社区宣传教育,指导社区加强保健品进社区管控力度,引导老年人群理性消费。组织16名党员干部志愿者参加全区文明交通“志愿服务上一线”行动。制定《关于进一步加强垃圾分类“桶前值守”工作的通知》,对在职党员“桶前值守”的标准和要求进行再明确,组织200余人次参加“桶前值守”等社区志愿活动。