党史学习教育开展以来，顺义区人力社保局坚持多角度谋划、多形式推进，力求入脑入心、见行见效，切实推进党史学习教育从“学”起来到“做”起来，从“热”起来到“实”起来。

一、强化载体，学好党史“必修课”

区人力社保局坚持班子成员带头学、机关党委组织学、党支部跟进学、党小组集中学、党员干部自主学的五级学习制度，持续将“四史”学习引向深入。领导干部充分发挥示范引领作用，召开党史学习动员大会、制定党史学习方案、开展中心组学习、组织脱产培训、集中交流研讨，各种学习活动安排的紧锣密鼓；机关党委创新活动载体，红色观影“感悟”思想伟力，知识竞赛“点燃”学史热情，征文演讲“述说”爱党情怀，红色参观“汲取”奋进力量，朗诵展演“咏赞”辉煌历程，老党员座谈“传承”红色精神，廉政约谈“筑牢”思想防线，系列活动开得热火朝天。党员干部坚持“线上线下”同发力，用好四本规定书目、综合运用学习强国平台、积极参与“永远跟党走”党史知识竞赛，营造“学史、知史、爱党、爱国”的浓厚氛围。

二、下沉问需，迈出服务群众第一步

为更好的收集社情民意，精准对接企业、群众需求，及时发现问题，解决问题，区人力社保局领导干部挂帅出征，深入开展“走流程”“大调研”“进企业”活动。开展局长“走流程”。局班子成员、相关科长分别到社保中心、公服中心等办事大厅走访，通过实际体验办事流程发现社保跨科室业务反复取号、个人参保人员申请退休多次跑路、工伤医疗费用手工报销业务等待时间较长等14项问题，目前已优化8项办事流程。开展“大调研”。局领导带领相关科室负责人实际走访23个镇街，了解基层需求，找问题，针对基层工作人员培训不足问题积极组织培训，目前已对基层就业服务工作人员开展培训2期，培训600余人次。走访企业送政策。为更好的服务辖区企业，与东航航空公司、首钢气体、迈恩德电子等48家企业座谈，了解企业生产经营现状，为企业送去政策“大礼包”，涉及技能培训补贴、企业新招用劳动力工资性补贴等市区两级惠企政策10余项，助力企业快速稳定发展。

三、实干笃行，推动“接诉即办”到“未诉先办”

为扎实做好“12345”工作，区人力社保局针对劳动纠纷类诉求案件多、办理难度大等问题，强化源头治理，推动接诉即办到未诉先办转变。

组建“大专班”，整合全局人员力量，调配各业务部门精英骨干，组成24人的市民服务热线“大专班”，深化部门联动，集中攻坚克难。拓宽诉求渠道，打通科室壁垒，仲裁院每天抽调一名综合业务能力强的工作人员，到执法大队进行现场办公，解答关联问题，对于需要仲裁立案的情况，现场可进行立案，变群众跑路为工作人员跑腿。坚持关口前移，建立局领导包片实施方案，到8个诉求量多的属地进行调研，收集问题，优化服务流程，公示劳动纠纷问题的办理途径。同时到辖区各在施工地张贴受理案件二维码及电话，开展政策宣讲，督促企业规范用工。