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通州区永顺镇积极回应居民诉求,交出群众满意的答卷
文章来源:北京组工网   作者:通州区委组织部   发布时间:2021-09-16

通州区永顺镇坚持以人民为中心的发展思想,紧扣“七有”要求和“五性”需求,更好地解决群众诉求,办好民生实事,抓好“我为群众办实事”实践活动,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

近日,永顺镇接到市民反映日常生活中发现的几个问题。市民反映街心公园中的垃圾无人清理,夜间还有人在公园内喝酒,影响了居民的正常活动;永顺南街永顺巷路口经常有违停车辆,影响了居民的正常通行。

针对居民反映的街心公园问题,经了解,公园目前没有专人负责打扫和垃圾清运工作,从而公园卫生情况逐渐变差。永顺南里社区主动向前一步,组织公园周边3个小区的物业部门、片区,针对公园清扫等问题召开协商会议。为给周边居民提供更好的休闲场所,会议最终确定3家物业公司每月轮流打扫公园,并设立公示牌。此外,永顺镇第十二片区负责巡逻监管,对在公园内喝酒扰民的情况进行及时劝离,多方合力共同解决好居民的烦心事。

针对居民反映的路口乱停车问题,永顺镇交通安全部门联席会、第十二片区网格队重点巡查该处点位,减少路口乱停车情况的发生,缓解道路的拥堵问题。居民对永顺镇的处理十分满意,对永顺镇为民服务工作表示充分肯定。

为推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,永顺镇用好“接诉即办”主抓手,聚焦高频诉求。镇领导班子带头研究部署、每日调度、学习研讨、调研指导、整改落实,紧扣城市副中心建设,以群众需求为导向,落实“吹哨报到”和“接诉即办”要求,构建“一网两线多机制”的城市治理新模式以及“六加一减”“接诉即办”处置模式,打造永顺镇综合服务管理指挥中心,不断推进城市治理现代化。突出“主动治理”和“未诉先办”,梳理出“一方案五清单”,制定整改方案,逐步落实,分类分层破解群众面临的“急难愁”问题,促进为民服务提质增效,推动解决人民群众的急难愁盼问题。

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