为把党史学习教育成效转化为为民服务的强大动力，以党史学习教育激发干部干事创业热情，东城区以“为民、利民、惠民”为目标，创新开展“我为群众办实事 点亮百姓微心愿”活动，广泛动员各基层党组织、广大党员和党员领导干部充分发挥战斗堡垒、先锋模范、引领示范作用，切实打通服务群众的“最后一公里”。

征集微心愿，知民困。发布“我为群众办实事 点亮百姓微心愿”征集令，设置微心愿征集箱，入户走访困难群众、孤寡老人等弱势群体，发放“我为群众办实事”服务卡，通过“党史e起学”微信小程序线上征集微心愿等方式，广泛面向东城区群众，尤其是辖区困难群众、孤寡老人等弱势群体征集微心愿。重点征集学习用品、生活用品、书籍等实物类和陪护就医、义务理发、居家清洁、家电维修、按摩理疗、健康义诊、心理咨询等服务类群众需求，梳理形成“微心愿清单”。

点亮微心愿，解民忧。依托市民活动中心、社区服务中心、暖心驿站，坚持高位统筹，充分发挥“接诉即办”“吹哨报到”“在职党员双报到”等机制作用，引导辖区各级党组织、广大党员、志愿服务组织、志愿者立足本职工作和实际情况，认领并帮助困难群众实现“微心愿”，不断强化公仆意识和为民情怀，用心用情用力解决好群众困难，在担当尽责中彰显初心使命。

展示微心愿，暖民心。建立“我为群众办实事”示范服务项目，通过“党史e起学”中的“‘我为群众办实事’服务卡”板块进行全程跟踪、记录、并展示完成情况。在项目推进过程中，总结好经验，固化好做法，不断健全完善“我为群众办实事”长效机制，切实提升为民服务效能，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，让群众真切感受到党史学习教育的成效，共享改革发展成果。

截止目前，全区共发放“我为群众办实事”服务卡4000余张，线上线下共征集微心愿1247个，现已对接认领“微心愿”1032个，认领率82.8%，已办结实现微心愿588个，满意率100%，让群众真切感受到党史学习教育的成效，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。