急民之所急，想民之所想。平谷区山东庄镇以“我为群众办实事”实践活动为契机，结合党史教育，把“接诉即办”作为抓手，以百姓的获得感和满意度为检验标准，用心用情用力帮助镇域村民解决身边困难事、烦心事，推动党史学习教育走深走实。

出入口道路改造 村民称赞

近日，西沥津棠韵家园小区住户反映，之前小区北门的马路很宽敞，设有人行步道，后来经改造，人行步道被铲除改为铺设草坪，拐弯处的路也被改为直角，该住户认为不合理，希望相关部门解决这个问题。

接到诉求后，平谷区山东庄镇工作人员迅速与物业取得联系了解情况。经了解，棠韵家园小区因道路升级改造，两侧实施绿化，道路拐弯处改为直角形状，现在不仅影响车辆通行，对于小区内的老人和小孩，还存在一定的出行安全隐患。

为了消除安全隐患，不断提升村民的幸福感，包村领导及村书记带单进小区，与物业负责人沟通协调直角改造事宜。经过施工改造，小区道路拐角直角问题得到了解决，车辆、行人进出小区更方便了。

“小区拐角处的直角改造了，道路两侧又进行了绿化，最近南门和北门出入口的马路又都铺设了减速带和斑马线，不仅居住环境得到了提升，出入小区更安全了，心情也舒畅多了。”小区住户高兴地说。

清理苫布 消除安全隐患

近日，东洼村村民反映，村里有人家在装修，塑料苫布被风刮到了高压线上，存在严重的安全隐患，希望相关部门尽快解决。

接到诉求后，包村领导第一时间与诉求人取得联系了解情况，同时与村“两委”进行实地查看。原来，塑料苫布是建房过程中产生的，大风把塑料苫布吹到空中缠绕在网线上。

随后，工作人员对网线上的塑料苫布进行逐一清理，同时包村领导和村“两委”对村内其他建房户进行查看，并提醒村民做好垃圾清理工作。

“即”字当头，群众诉求就是哨声。下一步，平谷区山东庄镇将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，从点滴小事做起，真正把为民实事办到群众心坎上。落实好“接诉即办”，并逐步转向“未诉先办”，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。