昌平区龙泽园街道龙泽苑社区党委书记 伊然

伊然是昌平区龙泽园街道龙泽苑社区党委书记、居委会主任。别看她已年过半百，但总能占据朋友圈的运动封面，因为她在社区里管的事最宽、跑的路最多。拿伊然自己的话说：“居委会的工作平凡而琐碎，可以说‘上管天，下管地，中间管空气’。”

在居民印象中，伊然管得最“宽”的，当属在社区门前修建自行车专用路时的那件事。2019年3月，因为与在建的自行车专用路高度不一致等原因，一座连接龙泽苑社区与龙泽地铁站的过街天桥被拆除，给居民乘坐地铁、公交出行带来不便。

起初，居民们以为完工后天桥就能恢复。没想到，自行车专用路建好了，天桥非但没恢复，道路上还建起绿化隔离带，直接影响了公交车停靠。这下子，居民微信群里怨声四起。

面对居民的意见，伊然立即将情况进行汇总，向有关部门进行反映。经过多方协调，不到一周时间，居民出行难题就解决了。居民们直夸：“伊书记，效率神速，为民解难。”

在服务居民、解决问题的过程中，伊然总有自己的独到办法。“回天”三年行动计划实施后，市体育局要为社区修建一条塑胶跑道，她满心欢喜把消息发到群里。令人意外的是，不少居民竟然表示反对。不少刚生完宝宝的妈妈说：“跑道要是有毒，影响了我们家孩子那可是一辈子的事，出了问题谁来负责？”

冷静下来后，伊然想了一个好办法。趁着周末，伊然租了一辆中巴车，带着居民代表到当时正在修建塑胶步道的天通苑西一区实地查看。大家见到了真步道，不仅踩着柔软，而且没有异味，态度来了个180度大转变。回到社区后，消息迅速扩散开来，同意的居民越来越多，一条650米的惠民健身跑道就此顺利建成。

从2009年来到社区，伊然在这里兢兢业业服务了十多年。如今，她已经成了老年人的“好闺女”、年轻人的“好大姐”，同事们的带头人、社区里的贴心人。“我把社区里的叔叔阿姨、大爷大妈当成自己的亲人，有责任照顾好在这里生活的父老乡亲。”伊然说。