春节临近尾声，今年的春天受极寒天气的影响，显得格外冷，但这丝毫没有影响返京务工的高峰，租住在邓村38号平房区的朱先生，在此处经营着一家小饭馆。想着节后尽快恢复营业，选择了早早返京，但是抵京后发现，自家餐馆水龙头不出水。朱先生先是向自来水公司报修，却因为不是主管道问题未受理。随后，朱先生又向所属的北京首华物业报修，但是物业因人手不够，也没有第一时间为其修理，朱先生本想开门红的心，一下凉了半截，情急之下，选择拨打了“12345”北京市政府服务热线。

接到诉求后，大红门街道南顶村社区党建协调委员会启动快速响应机制，协调首华物业经理，立即前往现场实地勘察。经现场排查，邓村38号这排平房，上水管均为室外外接，尽管包裹了保温层，但因极寒天气影响，再加上春节期间租户返乡无人用水，水管结冻，导致无法正常出水。因管道维修涉及其他住户，除了朱先生，其他住户均未返京，处理和沟通难度极大。

为保障民生，尽快恢复供水，社区发挥党建引领带头作用，发动社区党委班子加班加点联系受影响房屋的房东；同时，协调专业维修队伍，购买伴热带等专业设备进行抢修。在工作人员的共同努力下，次日便恢复了供水，不到24小时便解决了供水问题。

近年来，大红门街道南顶村社区不断强化组织体系、组织功能和组织责任，社区党建协调委员会不断完善协调机制，带动各基层党组织发挥优势特长。努力提升服务居民的质量，发挥党建引领，竭力解决居民的急难愁盼问题。

下一步，大红门街道南顶村社区将着力提升党建工作的引领力、带动辖区单位的驱动力、增强志愿服务的向心力，推动主动治理、未诉先办，社区党委将不断增强战斗堡垒作用，提升辖区常态化应急处置能力，切实保障和改善民生，增强辖区居民的幸福感、安全感。