丰台区云岗街道坚持党建引领，分专题推进社区村精细化治理，用心、用力、用情解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事，切实提升居民的幸福感和满意度。

处理诉求有广度。近日，南二社区收到居民雨后屋顶漏水的相关诉求，希望社区能帮忙修补。社区党委协调物业工作人员共同到现场查看，经过现场办公、居民议事协商后，将院内所有楼顶加装防水层，在主汛期到来之前解决了26号院屋顶漏水问题，受到居民的一致好评。

解决问题有速度。“现在一下雨，雨水就渗到我家来，到处都得用盆接着，太闹心了。”朱西社区王阿姨向社区工作人员反映自家阳台漏水问题。社区党委第一时间联系物业，共同入户查看情况，协调施工方用升降工程车进行现场评估，并及时修补漏水处，居民连连称赞。

协商问题有温度。北区东里一户居民反映卫生间上下水道存在泄漏，社区党委协调物业工作人员共同赶到居民家中，经了解发现，楼上住户操作不当导致管道堵塞，管道内的杂物长久堆积致使管道破损外泄，渗透到楼下。物业工作人员对管道进行清理疏通，并请专业施工队为两家更换新的管道，有效解决管道外泄问题。

丰台区云岗街道将持续深化党建引领基层治理，用好“接诉即办”指挥棒，扎实兜牢民生底线、办好民生实事，做百姓身边的贴心人。