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丰台区太平桥街道“三个聚焦”下好为民服务绣花功夫
文章来源:北京组工网    作者:丰台区委组织部    发布时间:2024-04-12
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丰台区太平桥街道充分发挥党建工作协调委员会积极作用,利用居民议事厅、网格微信群等平台,以绣花功夫解决群众急难愁盼,不断提升辖区群众生活幸福指数。

聚焦党建引领共商共治,解决疑难诉求

立足老旧社区住宅楼与商务楼交集,业态丰富、流动人口多等特点,由社区党委牵头搭建沟通平台,盘活辖区资源,形成“一核多元”的共建共治模式。将产权、物业单位负责人纳入社区党建工作协调委员会,建立“日、周、月”物业共商模式,从制度、程序、规范性方面多点发力,推进问题解决。同时,指导各社区打造“和美”西里议事厅等沟通协商平台,汇民意、聚合力,推进老旧楼改造等民生项目落地实施,让居民幸福感“原地”升级。

聚焦民意立项协商议事,解决高频诉求

坚持民意立项,通过党建引领,最大限度发挥物管会和居民议事厅作用,解决高频诉求。陆续完成老旧小区完善类改造项目、加装监控设备、居民楼外墙体维修、绿地树木修剪、居民楼道路积水管线改造、加装充电桩、小区美化提升改造等民生实事项目,将“民生清单”变成百姓生活“幸福清单”。

聚焦网格管理全员发力,化解每件诉求

推出“党建+网格”诉求处置模式,以“社区书记联系卡”为支点,统筹社工队伍全员参与,实现“包服到位,责任到人”。社区干部“24小时在线”,及时回复微信群内居民关切,高效解决管道漏水、供暖不力等民生问题。将接诉即办成绩纳入社工队伍考核事项,实施“周例会、月排名、年总评”工作法,用好“错题集、示范单”,激励干部创先争优,当好居民贴心人。

主办:中共北京市委组织部
技术支持:北京市农林科学院数据科学与农业经济研究所