调查研究是党的“传家宝”，是做好一切工作的“基本功”。泱泱大国，元元众事，说到底是千家万户的事情，根本上是破解基层自治的民生问题。调查研究作为‘谋事之基、成事之道’，是让群众满意的基石，也是提高党的执政水平和执政能力的“必答题”和最终归宿。

让“群众满意”要找准“问题导向”这把钥匙，把每件事办到群众心坎里。问题是时代的声音，民心是最大的政治，指引着各项工作的导向。群众利益无小事，关系党的执政之基。基层治理要摸清底数、发现不足，前提是善于发现问题、敢于正视问题、勇于解决问题。作为党员干部永远要把群众的事情放在第一位，坚持以人民的利益为出发点和落脚点，着力解决群众所面临的“急难愁盼”，慎终如始、深入实地的调查研究，寻求妥善解决问题的办法。调查研究的目的是解决问题、推进工作，而其成效不仅仅体现在增强对人民群众的吸引力和感染力，更体现在人民群众对美好生活的向往，实现从双向奔赴到真正的深入人心，让社情民意的清单更详实。

让“群众满意”要走好“群众路线”这条主线，把每件事落实到行动上。“群之所为事无不成，众之所举业无不胜”。调查研究的目的从根本上说是“一切为了人民，一切为了群众”，调查研究的过程就是“从群众中来”“到群众中去”“密切联系群众”“打通群众最后一公里”的过程。正所谓，群众心中有杆秤，群众心中有面镜，只有密切群众想其所想急其所急，才能贴民心连民意。让人民群众畅所欲言表达心声，才能听到实话、察到实情，做到去粗取精去伪存真。也要学会纷繁表象中摸清主线，在实践中探寻方法紧抓落实，以行动见成效，以实干显担当，出实招、鼓实劲，以服务为民为主线把各项工作做到群众心坎里，把成绩写在广阔天地间，用行动增加群众的获得感，承载沉甸甸的收获。

让“群众满意”要练好“从‘心’出发”这个基本功，把每件事落到群众心处。党的二十大报告中指出，“弘扬党的光荣传统和优良作风，促进党员干部特别是领导干部带头深入调查研究，扑下身子干实事、谋实招、求实效。”调查研究的落脚点还是群众问题、民生诉求，从来不是“纸上谈兵”，而是以中医“望闻问切”为良方抓好药治好病。要使调查研究显成效，就必然要在求实务实上动真格，解决真问题、见到真成效。党员干部要常念“战战兢兢，如履薄冰”，更要以“时时放心不下”的责任感担当作为，以自己的“放心不下”换取群众的“放得下心”，换取群众打心底有获得感，打心底有幸福感的真实效。

时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。只有当人民群众给出满意的评价，“群众满意”这张答卷才算真正“过关”。俗话说“爱挑的担子不嫌沉”。日日行，才不怕万千里；常常做，才不怕万千事。我们党员干部要做“挑担人”要始终以人民为中心，以群众满意为出发点和最终归宿，以更大力度、更实举措让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感和认同感。（）

（作者：平谷区 刘秀军）