调查研究是做好各项工作的基本功，也是开展这次主题教育的重要内容。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上，习近平总书记强调，党员干部要“善于换位思考，走进群众，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，准确了解群众的所忧所盼”，为如何开展调查研究指明了方法路径、提供了行动指南。

打开群众“话匣子”，是我们党的优良传统、制胜法宝。在江西寻乌，毛泽东走街串巷，与摆摊商贩、铸铁工匠、退伍士兵、小学教师、贫下中农等热烈交谈，恭恭敬敬地向他们请教，他们也知无不言、言无不尽，诞生了《寻乌调查》和《调查工作》两篇光辉著作，首次提出“没有调查，没有发言权”等著名论断。在福建福州，习近平一大半的时间都在走访调研。2000年7月2日，时值酷暑，一天中最热的时候，习近平调研途中来到福州市苍霞社区，走进一幢低矮的二层木屋，坐在蒸笼一样的木板房里，他详细询问了一家人的生活情况，足足待了半小时，认真听取群众关于棚户区改造的意见。担任总书记后，习近平深入基层调研的身影遍及祖国各地，一以贯之、身体力行，在深入群众、打开群众“话匣子”上做出了示范、树立了榜样。

“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法，高手在民间”。群众作为直面现实问题的当事人，对这些问题了解最多、体会最深，也往往有着独到见解和认识。打开群众“话匣子”、与群众“拉家常”，既能发现问题，又能找到答案。为治理好兰考的风沙，焦裕禄从护坟的群众中求得锦囊妙计；为改变小岗村面貌，沈浩挨家挨户走访探寻致富的真招实策。走好新时代的赶考之路，我们任何时候都要紧紧依靠人民、深深扎根人民、一切为了人民，学习群众的“金点子”，充分释放蕴藏于群众之中的智慧和力量。

迈进群众的门槛容易，走进群众的心坎不易。高高在上、浮光掠影，就不能获取第一手资料、掌握最鲜活情况，导致以偏概全、一叶遮目，甚至会助长一些歪风邪气。群众的很多想法，很多时候在正式场合、众人面前很难讲出来，需要同他们身挨身坐、心贴心聊才能聊得开、听得到。打开群众“话匣子”，就得放下架子、“卷起裤腿”，要有甘当小学生的姿态，卷起袖子、走出院子、迈开步子，深入到大街小巷、工矿学校、田间地头，多用接地气的“乡土话”，换位思考，真正融入到百姓中，拉近与群众的距离，倾听群众心声，主动向群众学习、请教，才能通过调研找到解决问题、改进工作的办法。

俗话说：好话软人心，情到事自成。我们要充分用好主题教育契机，实实在在走进基层、走进千家万户，打开群众“话匣子”，听“百家声”、晓“百家事”，问政于民、问需于民、问计于民，更好地集民智、暖民心，我们就一定能向党和人民交上一份主题教育“高分答卷”。

（作者：朝阳区 邹志威）