日前，朝阳区左家庄街道左北里社区居民举报“屋内漏水”，社区一声哨响，居民诉求得到解决，漏水管线很快得到恢复。

据左家庄北里40号楼6门居民反映，502室严重漏水，导致自家在402室无法正常生活。在接到居民诉求后，左北里社区书记陶卫东迅速赶往现场，实地查看漏水情况。在现场，社区工作人员首先安抚了居民，并查找漏水原因，联系502室住户。

502住户回来后，社区工作人员立即开门查看相关情况，由于502室住户为租户，要求房产中介相关人员立即到场并处理漏水情况。检查中发现是暖气管道破裂，社区工作人员立即启动“社区吹哨、部门报到”机制，随后致电热力公司，要求维修人员前来更换破裂的管道。

历经40分钟的抢修，漏水的管线更换完毕，并且没有对其他住户造成更大的影响。在抢修过程中，工作人员发现漏水原因是房产中介装修私改暖气管道导致的管道破裂漏水，平安建设办要求房产中介尽快把私改的暖气管线进行恢复，并对502室及402室的地面及墙体进行修补。

据了解，今年以来，左家庄街道通过“社区吹哨、部门报到” 机制，倾听发现社区居民反映的墙体脱落、房屋漏水、污水反味等多项民生问题，街道主要领导高度重视，各职能科室就居民提出的问题逐一进行核实，积极寻求解决方案，极大地解决了基层治理“最后一公里”难题和关系群众切身利益问题。