家住回龙观街道龙兴园西区的居民近日拨打12345市民热线，反映小区北门附近垃圾特别多，街道接诉即办，垃圾随即就被清理干净，同时加强巡逻，从根本上解决问题。

　　回龙观街道工作人员接到投诉后，迅速走访调查，发现在龙兴园西区北门对面的一处挡板后，破旧的沙发垫、废弃泡沫、塑料袋等垃圾散落一地，如遇刮风天气，这些垃圾将会对周边居民造成影响，如果遇到明火也极易发生安全事故，立即责成居委会办理。

　　龙兴园居委会接到消息后，立即组织工作人员赶往现场与投诉群众进行沟通，并确定了问题的解决方案。当天下午，垃圾就被清理干净，居民对办理结果表示满意。为了让此处乱扔垃圾问题不复发，龙兴园居委会对社区物业提出要求，物业工作人员对此处进行日常巡逻，保持清洁。