坚持走群众路线，是守初心、担使命的重要法宝。北京市丰台区南苑乡始终坚持党建引领、密切联系群众，立足城市战略定位,做好美丽乡村建设、接诉即办等各项重点工作，践行以人民为中心的发展思想，以上台阶的标准加强新时代群众工作，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

打造美丽乡村，做群众的领路人

南苑乡群众工作推进会。

南苑乡坚持抓党建促人居环境，抓整治促乡村振兴，开展人居环境建设工作，切实改善群众生产生活条件，引导带动群众自觉参与美丽乡村建设，提升百姓的幸福感和归属感。其中，拆除私搭乱建是人居环境建设工作中的一块硬骨头。时村、东罗园村是待拆村庄，哪怕拆除1平米的面积，都会涉及村民实打实的经济利益。南苑乡党委通过开展座谈会、党员代表大会等形式，逐步统一了党员干部思想，牢固树立了绿色生态发展理念，转变党员干部观念。

时村的美丽景色。

时村退休干部马玉琴主动当起了花池管理员。

时村党总支委员吕兴华带头拆除了自家10多平米私搭乱建。退休干部马玉琴主动拆除自家30多平米的私搭乱建，村里在拆除空地建了一个小花池，她也主动当起了管理员，负责照看花池里的花花草草。“这是真拆啊！”全村人看在眼里。

“火车跑得快，全靠车头带”，通过一户接一户的沟通动员，一个违建接着一个违建的拆除，一件事接着一件事的办，让群众切身感受到实实在在的变化，不断凝聚村民参与整改、共同改善的合力，党员干部带动着普通党员和群众由等待、观望转向认同、配合、支持整治，最后主动参与到美丽乡村建设。南苑乡全体党员、干部不分昼夜和心系群众的工作精神，不仅为村民提供一个整洁有序、优雅美观的居住环境，也温暖了村民的心。

开展个性化服务，做群众的贴心人

南苑乡充分发挥党员先锋模范作用，根据党员结构分布、居住情况和自愿原则，合理确定党员联系服务群众的数量和范围，确保党员联系群众全覆盖。

大红门锦苑二社区开展“用爱助飞梦想”—幕天捐书公益活动。

大红门锦苑二社区党委在辖区内广泛征集群众关心的热点法律问题，变被动为主动，将灌输式普法转变为主动迎合群众需要的互动式普法，推行“点单式”服务，实现法治宣传教育“私人订制”。联合南苑乡司法所，针对群众关心的热点问题，在社区内开展“防诈骗法律知识公益普法宣传讲座”，进一步提高辖区内居民的法治观念和安全意识，营造积极向上、健康和谐的社会环境。通过爱国题材电影播放、公益捐书等活动形式，丰富社区居民文娱生活的同时增进居民与社区工作者的感情，广泛宣传社会主义核心价值观，大力弘扬中华民族传统美德。

西铁营村委会带领志愿社入户走访。

西铁营村以党建为引领，联合周边单位成立了“西铁营党建工作协调委员会”，建立了“共建、共治、共享”的社会治理新格局。在辖区内及时向群众发放“一封信”、“倡议书”，倡导“西铁营居民无论身在何处，都应积极为地区建设献言献策，形成人人参与、人人热爱、人人享有的良好氛围”，让大家共同努力，将西铁营建设成为安全温馨、文明宜居的大家庭。

西铁营党委还组织志愿者队伍到辖区内登记在册的党员入户进行走访，开展党员双报到工作。向辖区内党员宣传党员双报道工作精神，号召大家发挥党员模范精神，带头遵纪守法、维护邻里和谐，积极参与到社区建设和志愿服务中，共同建设和谐美丽家园。同时，组织开展了一系列新时代文明实践活动“第十四届中顶庙文化节”、“第二届非遗小特使活动”等，崇德向善、传承非遗，弘扬中国传统文化，增强民族文化自信。

闻风而动，未诉先办，做群众的暖心人

南苑乡紧扣群众需求，进一步完善接诉即办工作机制，做到闻风而动，未诉先办，第一时间解决群众身边的烦心事、揪心事、闹心事，努力把群众家门口的事办到心坎儿上，把满足人民群众对美好生活的向往落到实处。

新投入使用充电桩解决了居民电动车充电问题。

福海堂社区地下乒乓球室地面坑洼不平，又是水泥地面，居民打起球来不是滑倒摔跤就是暴土扬长，为给居民营造一个良好的娱乐环境，社区利用党建服务经费对地下乒乓球室进行铺设地胶。今年社区又有一组充电桩投入使用，范围覆盖到东西区两个院落，进一步解决了电动车充电问题，不仅为居民带来了便利，也为社区公共安全提供了保障。

双石一社区党员干部细心观察社区环境，不仅及时为群众解决反应上来的问题，还解决了很多群众自己都没有发现的小细节、小问题。社区停车场某个车位的拐角处，有一个高出来的小台阶，停在这个车位的车，进出的时候底盘都会被颠一下。有社区党员发现了这个问题，及时联系物业协调工作，很快就把台阶抹平了，从此这个车位也像其他车位一样畅通无阻，为居民停车带来了方便和安全。

群众工作无小事，群众工作无难事。走到群众身边，到群众中去，了解群众需求，切实解决困难，才能走进群众心里。南苑乡以穿针引线的耐心和信心，汇聚各方资源和力量，齐心协力办好群众家门口的事，当好群众的领路人、贴心人和暖心人，凝聚起人民群众团结奋斗的伟大力量，开创南苑乡建设的新征程。