自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，云岗街道充分发挥社区专员作用，坚持“三个导向”推进各项工作，切实推进主题教育取得实效。

坚持问题导向，加强工作督促指导

严格落实街道党员干部联系社区制度，积极参加所联系社区党组织开展的主题党日、志愿服务等活动。在此基础上，对照街道主题教育整体安排表和每周下发的工作提示，对各社区主题教育开展情况进行督查7次，及时发现并指出问题，督促抓好整改落实，达到以督查促提升的目的，确保学习教育质量。

社区专员到社区督查

指导开展志愿服务

坚持责任导向，回应解决群众诉求

联合辖区13名区人大代表共同组成3个工作组，深入社区开展基层治理专题调研，召开见面会3场，集体接待选民和居民代表34名，紧紧围绕辖区群众诉求比较集中的环境治理、物业管理等民生问题，倾听居民群众呼声。目前所收集的意见建议正在分类整理中，下一步将召开意见交办会，由社区专员配合人大街工委将事项分配至责任科室进行解释、答复并处理，真正落实“专员吹哨、科室报到”机制，切实做到“为民服务解难题”。

社区专员与区人大代表共同开展基层治理专题调研

坚持服务导向，深化基层社会治理

针对辖区单位“三供一业”改革物业服务移交后，物业服务水平与居民期待存在较大差距的实际情况，社区专员结合单位型街道特点，帮助社区加强与辖区单位、物业公司的沟通协调，如协调航天六院101所共同对镇岗南里社区车棚改造建立便民菜站；协调航天三院配合北区社区推进路口裸地建设口袋公园项目；督促物业公司解决翠园社区快递柜扰民问题并积极选取新地址等。同时指导各社区进一步引导“民情前哨”志愿者队伍、楼院管委会、居民议事之家发挥作用，促进社区居民积极投身治安巡逻、环境清洁等工作。截至目前，通过“民情前哨”工作法共发现各类问题1335起，解决1187起，解决率达90%，有力深化了党建引领物业管理共建与居民自治合作。

社区专员在翠园社区与物业公司负责人协商提升物业服务管理问题

社区专员督促物业公司推进解决

翠园社区快递柜噪音扰民问题

协调改造便民菜站

带领志愿者开展节前安全隐患巡查

多谋民生之利，多解民生之忧

希望各级党员干部都始终

“不忘初心、牢记使命”

实实在在为群众“服好务，尽好责”