汪维信（右）给旅客指路。

本报实习记者 刘桦葳

虽已立秋，暑热仍盛。

北京站站前广场，人流如织。

“请问，故宫怎么走？”“不好意思，这附近有厕所吗？”……北京站东侧天桥下一间小房前，问路的人络绎不绝。一位老人，戴着花镜，有问必答，每回答一个问题，就在纸上画一笔，没出俩小时，就写了十几个“正”字。

老人叫汪维信，今年72岁，守着北京站指路已有9年。“天儿这么热，您都这么大岁数了，也不歇歇？”“岁数大？我还年轻呢！”汪维信眉毛一挑，笑了起来，“我是建国门街道站东社区党员义务指路队队长，在我们队，我是年轻人。”

指路队有20名队员，平均年龄68岁，最年长的今年83岁；队员中有16位党员，党龄最长的已有60年。“当年入党，我们都向组织保证过，全心全意为人民服务，得说到做到。”汪维信说，不管刮风下雨，轮到谁值班，谁都不推辞，他曾劝过年龄大的队员暂时歇歇，“可人家上来就‘甩脸子’，觉得我看不起他。”汪维信很无奈，他只好跑前跑后，改善工作环境。12年间，指路队从“露天办公”搬进服务站，还装了空调、暖气，“这些老哥们儿都是亲人，我得照顾好他们。”汪维信说。

别看都是老人家，思维活跃着呢，指路的高招有不少。

汪维信和队员们编了一本指路指南，把热门景点、地点的交通线路写在小纸条上，方便问询旅客。“我年年根据新版地图更新”，汪维信说，当时他没想到，会有一天更新不过来。

2014年的一天，一位西装笔挺的男子，向汪维信打听一家公司，汪维信查遍“指南”也没找到这家公司。没帮上忙，让汪维信很郁闷，回到家，他就让儿子上网帮他查，一查，还真有这家公司，就在恒基大厦里。“光靠地图和指南指路不行喽，现在是网络时代，我得学点儿新技能。”汪维信黏着儿子学上网，从打字开始，慢慢学会了用智能手机、微信、拍照、连无线网络、用手机地图……年纪大了，容易忘，汪维信就把步骤记在小本上，随时查阅。“网络还真是个好东西，现在我不仅能指路，还能告诉旅客，哪条路不堵，是坐地铁快，还是坐公交快。”汪维信得意地说。

2017年开春，一位务工人员来问路，“同志，附近有没有招待所？”汪维信给他指了几家快捷酒店，他紧着摇头，一个劲儿说贵。后来，汪维信就带着他一路找下去，终于找到一家便宜的招待所。每到开春、暑假，这样的事儿有不少，汪维信索性骑上自行车，跑遍周边街巷，选出便宜干净安全的旅店，整理好前台电话、路线，张贴起来，“旅客自己挑。”汪维信说。

服务站不仅能指路，还常备着多功能充电线、零钱，以备旅客不时之需。

现在，汪维信的身边，多了不少小伙伴。每半个月，24中的学生都会来帮忙，看着孩子们，汪维信开心地笑着，“大家帮助大家，多好。”

指路9年，汪维信记不清收获了多少感谢，每次，他都说：“这不是应该的嘛！”