物业服务管理水平

直接关系居民群众日常生活

是城市精细化管理

“最后一公里”的重点和难点

近年来，北京市推进构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系，将物业管理纳入社区治理，推动在物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会中建立党组织，发挥党建引领作用。

在这过程中

东城区做了很多积极探索

今天我们把目光聚焦

朝阳门街道朝西社区

看看它是如何运用

“点、线、面”三维工作法

破解长期困扰小区居民的物业问题的

“点”上发力，不断加强组织建设

朝阳门街道朝内大街216-218号院属朝阳门街道朝西社区管辖，试点以来，社区党委积极指导居民自管会成立党支部，自管会主任担任党支部书记，鼓励社区党组织和居民自管会交叉任职。

推选社区党委成员当选自管会党支部委员、小区楼门党小组组长担任骨干成员。参考“五好十不能”资格审查要求，加强社区党委对居民自管会人员的把关考察。

整合社区群团组织优势，吸纳多领域优秀人才进入居民自管会。选派街道专业组工干部和社区党委副书记作为“两级”党建指导员开展调研，形成典型经验。

“线”上延伸，解决议事协商难题

建立试点小区群众工作推进机制，充分利用社区原有的“居民议事厅”平台，组织居民群众自主议事。

组建“1＋1＋N”居民意见征集小组，每个小组由1名社区工作者带队，1名居民自管会成员辅助，采取定向定点、逐门逐户的方式征集居民意见。广泛动员社区各部门参与试点工作议事协商，每周召开一次联席会议。

“面”上覆盖，激活地区服务能量

自管会中的党员主动“亮身份、亮承诺、亮服务”，积极参与重点时段志愿岗值守任务、敬老为老志愿服务等活动。以居民自管会为平台，通过议事协商陆续解决了小区车棚破损、违建滋生、适老化改造不足等问题。

依托党建协调委员会、朝西工坊等平台，动员在职党员、驻区单位、“两新”党组织参与社区事务。打造“乐享生活家”“魅力朝西”等服务群众项目，为小区居民开展垃圾分类等知识普及培训。

未来

东城区将继续坚持党建引领

让物业服务

有温度、有活力

畅通服务群众“最后一公里”