最近方方发现

西潞政务服务大厅有了新变化

“一老一小”等专项业务窗口

变成了一个个综合服务窗口

这是怎么回事呢？

本期《街乡吹哨 部门报到》栏目

方方为您解密！

方方了解到

西潞街道以

“不忘初心、牢记使命”

主题教育为契机

加大资金投入

强化人员培训

整合各类业务

率先推出了“一窗式”服务

▲整合前

▼整合后

那么整合后的服务大厅都啥？

方方看到下面这些

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自助服务区

咨询引导台

填写区

等候区等功能区

其实这样做有很多好处的

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办理业务的时候“不再等待”

不会因为办理人员不在而停滞

不会因为集中办理某项业务时排长队

这样的服务是不是

更便捷、更贴心

除了上面的好处

其实整合后的服务大厅

很多业务可以“一站解决”

为啥这么说呢

大厅共设8个综合服务窗口

提供170个公共服务事项受理

也就是说基本上能办理的业务

都可以在大厅解决了

老百姓办事儿

不用再东奔西跑了

西潞街道在落实

“守初心、担使命

找差距、抓落实”同时

把主题教育聚焦在

“为民服务解难题”的

目标上来

深入调研梳理问题

扎实推进问题整改

集中解决群众反映强烈的问题

其实