为深入接诉即办工作，12月11日，李桥镇召开市民服务热线专题研讨会，进一步会商共性问题，研究解决措施，促进工作开展。李桥镇便民服务热线专班及15个村居市民热线工作负责同志参加会议。

会议通报了李桥镇市民服务热线的近期工作情况，对各村居的共性问题进行梳理，并就下一步工作提出要求：

一是多措并举，分类推进。针对一般性问题，采取“村居自主办、联合科室共同办”的方式，加快解决速度；针对难以解决的问题，第一时间协调相关职能部门共同商讨，共同解决，确保应办尽办、能办快办。

二是举一反三，以点带面。找准问题症结，从薄弱环节入手，强化预判，举一反三，针对共性问题通过有效渠道加大宣传力度，做到点面结合，解决一个问题带动一类问题，推动“接诉即办”转变到“未诉先办”。

三是注重长效，破解难题。针对群众反映的动态类问题，如污水流淌、无照游商、乱停车、黑车揽客等问题，从问题根源入手解决实质问题，研究长效管理机制，并运用“街乡吹哨，部门报到”平台，深化管理，预防或巩固问题反弹。