大兴区林校路街道深入开展“走千家、访万户”活动
林校路街道工委严格落实区委要求,全面开展“走千家、访万户”活动,健全社区党员干部联系服务群众机制,推动为民服务常态化、长效化。
进万家,脚步为亲访民情。围绕居民关心的问题,“落图式”分楼包片,定人定责开展走访。街道领导班子带领包社区干部每周下社区3次;社区党组织书记每季度走访楼门长、居民代表30人次,重点回访对于“12345”市民服务热线问题处理不满意的居民;社区干部走访每天做到“四个一”,即:实地走访(不少于20户)、为居民办1件实事、召开1次总结会、做1次未解决事项台账记录;物业工作人员重点走访物业问题诉求户。截至目前,各社区共走访居民8517户,召开座谈会、恳请会60余场次,征集到社区党组织建设、基础设施提升等方面需求和建议2582条,为社区靶向性治理提供了目标。
建台账,主动服务解民忧。对于群众反映的问题立行立改,未能现场解决的由易到难建立蓝、黄、橙、红四色问题台账。截至目前,共建立台账973件,其中,蓝色734件,黄色194件,橙色34件,红色11件。以“一事一案、一案一策”推动问题解决,为群众提供主动服务。比如,针对老旧小区房屋漏雨和路灯不亮的问题,街道工委投入800余万元,修缮治理24个老旧小区房屋及积水路面;针对违建问题,加大巡查管控力度,拆除各类违建484处、8300余平米,增设停车位100余个,硬化路面4000余平米;针对环境问题,投资600余万元对车站南里社区基础设施进行提升改造,人居环境有效改观。截至目前,共解决物业管理、公共安全、市容环境等居民急难愁盼问题1600余个。
广动员,引导群众共治理。坚持大家的事情大家议、大家办,多途径引导居民主动参与到社区治理中来。利用党员活动日、居民议事厅,组织“双报到”党员、志愿者、楼门长、居民代表、小区物业负责人等召开议事会,为社区建设出谋划策。发放消防安全、便民服务、垃圾分类等各种宣传材料60000余份,号召居民当好信息员、宣传员、安全员、协调员、监督员。借助街道网站、社区微信公众号、邻里节等阵地广泛宣传居民中的先进人物和典型事迹,激发党员干部群众参与社区服务工作的积极性。截至目前,累计召开议事会47场,动员居民群众参与保通航、迎国庆等重要节点安保巡查2200余人次,协助处理“家长里短”矛盾纠纷40余件,实现了“群策群力共治理”的良好效果。