怀柔区泉河街道党建引领“红色物业” 着力提升为民服务水平

2019-11-04    

连日来,滨湖社区居委会干部和新进驻的怀胜物业公司工作人员加快小区内停车位施划、楼道内环境清洁、社区绿化地块修整等工作,第一时间登记解决居民们的维修诉求。专业化服务,规范化小区管理,得到了老小区居民的点赞认可。今年,泉河街道深入调研,为无物业管理小区引入区属国企怀胜物业公司,在原来单一的保洁清掏服务基础上,提升物业管理、维修、服务水平,为小区居民提供更加专业便捷的服务和舒适的居住环境。

据悉,泉河街道目前有111个楼院没有物业公司管理,由社区居委会定期组织日常保洁、垃圾清运和化粪池清掏服务。随着和谐社区建设、垃圾减量化等工作开展和便民服务需求增加,有效推进物业服务管理体系建设成为关键。如何发挥物业公司最大优势,选择优质企业?今年以来,泉河街道经过深入调研,三举措推进党建引领物业企业服务社区试点工作。首先,党建引领把方向,深化党组织领导下的居委会、物业企业和业委会等多方联动,制定相关制度,推动各方形成社区治理合力。其次,组织带头加强服务,由街道党工委、广大党员干部带头创新工作方法,成立物业议事党支部、社区监督小组等,确保物业管理水平。除此之外,多方共治谋发展,深化党员红马甲党建品牌,整合资源,使党建工作向基层服务有效延伸,形成社区多方共治共管新格局。

滨湖社区作为引入国企物业公司管理模式的试点小区,在今年8月率先成立了物业议事党支部,通过充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,将党组织嵌入业主委员会和物业企业中,从党建、行业两方面指导监管物业公司,形成社区治理合力。该党支部成员由居委会、业主委员会、物业公司、片警等具体负责同志和党员骨干组成,同时还设立了由社区网格员、楼门长、在职党员等组成的社区物业议事党支部监督小组。居民王海霞说,她已经在这个小区住了10多年,虽然小区整体环境还可以,但由于是老小区,难免有跑冒滴漏堵的问题,每次都要麻烦居委会干部,实在是给他们添麻烦。这么大的小区还是非常需要物业公司的,服务更专业了,有啥事儿打电话就来。小区也没有乱栽乱种了,车都停入位了,住着更好了。

“滨湖小区是上世纪80年代末投用的,现有19栋楼、735户。成立物业议事党支部后,我们每月10日召开议事会,总结上月的问题,沟通本月要做的工作,形成合力后统筹谋划社区建设。现在保安24小时值班,定时巡查,小区新安了出入电子杆、画了整齐的停车位、梳理了部分电缆电线,承接了绿化养护等工作,促进了咱百姓居住环境的再提升。”滨湖社区党支部书记秦雪艳说。

目前,泉河街道引入的怀胜物业公司已经承接滨湖、湖光、富乐、杨家园等7个社区的物业管理任务,涉及近200栋楼、8400余户。“党建引领物业公司服务社区这种模式,不仅让我们企业能快速融入社区、融入居民,更让我们有了家的感觉。通过党建引领,居委会为物业企业工作开展提供了很大支持,多方合力也让我们提高了服务效能。同时我们也会自觉接受百姓、社区、街道的监督,做好物业工作,使百姓满意。”怀胜物业公司相关负责人说。