把群众最关心、最关切的“小事”做好、做实，是对主题教育的最生动实践。亦庄镇坚持围绕重点工作，以群众需求为导向，将“未诉先办”与垃圾分类工作紧密结合，主动向前一步，推动基层垃圾分类工作取得新进展。

聚焦“小诉求”，以点带面推动解决垃圾分类普遍问题。亦庄镇在抓实“接诉即办”的工作中，聚焦群众反映强烈的“小诉求”。针对中信新城垃圾中转站散发异味的投诉，快速响应，由牵头领导、社区办、物业、开发商共同商讨，通过增设垃圾桶、封闭垃圾站、加大冲洗消杀频次等措施从源头上解决问题。以此诉求为“点”，开展大范围垃圾站联合督查，倒逼责任部门履职到位，召开居民议事会通报进展、接受监督，一个垃圾站异味问题带动X1地区四个居委会13000多户居民主动参与垃圾分类工作，由一个诉求解决一类问题，一个案例带动一片治理，实现诉求办理模式由“割韭菜”到“拔大葱”的转变。

汇集“小点子”，问计于民形成垃圾分类参与氛围。通过社区居民议事会、民情“亦”站等载体，听取群众关于垃圾分类的金点子、好主意，联合社区、物业公司、环卫公司以及居民代表、楼门长和反映人共同协商解决办法，最快速度解决问题，最大限度满足群众意愿。通过问计于民，将矛盾解决在萌芽阶段，获得群众对党委政府“主动治理”“未诉先办”工作态度的认可，激发群众成为基层治理参与者的热情，主动为社区垃圾分类、环境治理出谋划策，最大程度凝聚共识，为基层垃圾分类工作的开展营造良好的氛围。

分类垃圾

坚持“小行动”，举手之劳促进垃圾分类习惯养成。亦庄镇坚持党建引领，将主动向前一步、“办一件好事”解决社区群众难题，作为基层党员在“不忘初心、牢记使命”主题教育中的生动实践。通过与党员签订“垃圾分类，党员先行”承诺书，开展主题党日活动、“周末大扫除”等方式，倡导党员积极投身垃圾分类志愿服务，树立标杆形象，示范带头引领，从我做起，从一点一滴的小事做起，用“小行动”带动“大群体”，在全镇19个社区推动“1+N”工作模式，由一名党员带动身边N名亲属朋友参与，最终促进全镇广大居民群众垃圾分类良好习惯的养成。