日前,平谷区按照市委部署,全面开展党史学习教育,为夯实学习成果,提出“两个贯穿始终”,即:将学习教育贯穿始终、将“我为群众办实事”实践活动贯穿始终,明确提出把学习党史同办好群众的身边事结合起来,切实把学习成效转化为工作动力,在全区开展问题“大起底”,明确任务,压实责任,动员全体党员、干部通过各种方式途径为群众办实事解难题,以服务群众的实际成效作为检验党史学习教育成果的试金石。
平谷区委书记王成国说,要通过学习党史,从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量。动员广大党员干部坚持以人民为中心,走好新时代党的群众路线,开展民生问题大起底大排查大整改,抓实抓细重要民生实事,确保取得实效,切实增强群众获得感幸福感安全感。
在党史学习教育中,平谷区把深学党史“筑信仰、增共识、守初心、明真理、强信念、勇担当”结合起来,提炼出“六个深学”作为学习重点。让党员干部通过学习,充分认识中国共产党为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”,通过深学党史,提高思想认识,站在新的历史起点上,系统认识平谷当前所处的发展阶段、发展要求和发展任务,对平谷区坚持生态立区、绿色发展的思路更全面深入的了解,树立以首都发展为大局,在服务首都发展中实现平谷发展的意识。
在与学党史同步推进“我为群众办实事”实践活动中,平谷区高位统筹,围绕“12345”接诉即办,在全区开展问题大起底、民情大走访活动,重新起底在保障和改善民生服务方面的各类问题,组织广大党员通过各种方式和途径主动为群众办实事、解难题。梳理出来的问题正在逐步推进解决。
马昌营镇第一时间部署开展“我为群众办实事集中攻坚月”活动,镇党委书记带队,全体镇机关干部进村入户,敲门走访,主动询问群众诉求,党员干部们坐到紫贵佳苑社区居民代表中间,手拉手聊出停车难、充电难、健身器材不够等问题30多项。面对面请来社区、物业、开发商等相关方,组成临时专班,商对策、定方案、督落实,立即行动。不到一周,收集、解决群众反映的家门口积水、铁路警示牌不明显等问题40余件,起底出包含休闲广场建设、雨水管沟改造、路灯安装和道路扩建等17项民生工程,列入2021年为民办实事清单,提速了由接诉即办向“主动治理、未诉先办”转化。
镇罗营镇在开展党史学习教育中,面对20个村5000余户村民,既问需又解难。印有农办、经管站、林业站、司法所等镇机关主要科室负责人和包村干部手机号码的“一卡通办”联系卡,在7天里走进5000户。联系卡上最醒目五个字是“有事您说话”。所有在卡党员干部承诺,电话24小时畅通,群众不论遇到啥事涉及哪个部门,只需一个电话,就能立刻得到响应,并首接负责,一电到底,省去了转接电话时间和环节,方便群众解决问题。拿到卡片的群众都说“这小卡片有大用处”。“一卡通办”正在成为拓宽村民诉求渠道和快速排忧解难的“及时雨”和“连心桥”。
山东庄镇通过“三单一赛”全力推进“我为群众办实事”实践活动。一方面开门问需,广泛征集群众“急难愁盼”的意见建议,镇党委和各村党组织结合镇“十四五”发展目标,制定镇级、村级“民生清单”;镇、村两级干部制定个人“为民办实事”清单;普通党员制定个人“帮办”清单,提高党员干部解决群众诉求的指向性。另一方面筹备党员“为民办实事擂台赛”,将党员为民办实事的数量、案例进行公示,“办一件实事即登榜”,进行大排名,激励党员干部为民办实事的热情。
根据平谷开展“我为群众办实事”实践活动安排,全区各单位在3月底前,要全面梳理近年来“接诉即办”未办结的“硬骨头”,形成“接诉即办”未办结事项清单,要集中进行整改,并进行效果评估。峪口镇为此启动了“啃硬骨头”行动,梳理出43件群众反映时间长,矛盾复杂,久而未决的遗留难题。班子成员带头攻坚克难,每人分派3至4块“硬骨头”,按照“特事专办”的原则,班子成员要与当事人见面,采取解决、解释、解气的“三解”工作法,以解决问题为根本,找症结,想办法,出实招。对于短期无法解决的或不合理诉求,讲政策,说道理,做解释,让群众的诉求得到积极的回应。同时每名班子成员围绕群众关注的痛点、难点、堵点问题,每月至少选取2件“带单一起办”,亲盯亲办,扎实推动疑难问题的化解。
开展“我为群众办实事”实践活动中,平谷区坚持目标导向、结果导向,坚持边查找问题边整改,突出立行立改。平谷区人力社保局在党史学习教育启动后,组织人员下沉乡镇街道进行大走访。6天时间,走访了全区90%以上的乡镇街道,受理群众诉求12件,协助乡镇街道解决劳有所得问题14件。对于群众反映的高频问题,主责领导和包片组领导与群众面对面沟通、点对点解决,需要其他单位配合的,通过“吹哨报到”的机制,将群众诉求一办到底,得到了群众的认可和好评。
下一步,平谷区将继续深化开展党史学习教育,坚持“两个贯穿始终”;做到“六个深学”;抓好“四个关键环节”;践行“五个做实”,继续把工作往实里做、往百姓心坎上做,把党史学习教育成效切实转化为工作实效,不折不扣落实“接诉即办”各项任务,使群众诉求有人办、马上办、能办好,以服务群众的实际成效检验学习教育成果,向中国共产党成立100周年献礼。