12月9日，房山区“接诉即办”第二批派驻组临时党支部围绕“如何将党的十九届五中全会精神落实到‘接诉即办’工作中”，组织开展“接诉即办”督办工作大讨论活动，全体党员干部就“接诉即办”督办工作交流经验、分析问题、提出整改措施。

会上，李会新同志作为代表，分享了以“学习五中全会精神，用心做好‘接诉即办’工作”为主题的优秀经验做法，每名党员干部结合督办单位实际情况，从体制机制、工作现状、队伍建设、共性及个性问题、考核规则、意见建议等方面进行研讨，大家各抒己见、集思广益，明确思路举措，力争在为民服务解难题中充分发挥督办作用。

最后，党支部书记褚萌对全体党员干部提出三点要求，一是要以党建为统领，聚焦难点问题，形成工作合力，并进一步强化日常调研、现场办单、问题研判、指导督办等工作。二是要通过交流发言，及时查找自身问题，相互学习借鉴，并将典型经验做法宣传至各单位，进一步提高接单办单、解决问题的能力。三是要认真梳理总结各单位“接诉即办”全年工作成绩、排名、问题等情况，并为每个督办单位形成一份“体检报告”，找出症结所在，提出行之有效的解决办法，进一步推动全区“接诉即办”工作水平再上新台阶。